ビジネス・プロセス・アウトソーシング

ビジネス・プロセス・アウトソーシング(人事・給与業務の代行)によって負担が軽減され、本来の業務に集中することが可能になります。

コスト削減:アウトソーシングによってコスト削減が見込まれることが導入の最大の理由の一つとなっています。BPOによって才能ある人材を低賃金で利用することが出来るため多額のコスト削減が見込まれ、結果的に収益の向上につながります。

優秀な人材:人材の新規採用、研修は面倒な上に多額のコストがかかります。そのような業務を既に経験を積み、ノウハウや人材を持つ企業にアウトソーシングすることで新規採用、研修といった面倒な作業を避けることが出来ます。

主要業務への集中:ノンコアな業務の大半をアウトソーシングすることで経営陣は主要業務に集中することが出来ます。これによって従業員の生産性が向上し、情報に基づいたより良い業務上の決断が可能になります。

お客様からのフィードバック:BPO従業員の多くはお客様と直接やり取りするため、製品やサービスに対するお客様の声を直接聞くことができます。この貴重なフィードバックが提供するサービスの向上につながります。

最新のテクノロジー:認可された最新のソフトウェアやテクノロジーは高額です。最新テクノロジー購入に安定した予算を組み込めない中小企業にとっては特にリスクを伴います。最新の情報に精通することが難しくなるのです。最新のテクノロジーを既に所有し、専門知識を持つ企業にアウトソーシングすることがグローバルな企業にとってより有益だと言えるでしょう。

雇用の拡大:BPO業界は多くの国で雇用供給数の上位を占めています。アジア圏では雇用者数2位となっている国もあります。従業員への報酬は業界でも最高水準で、若い世代がBPO業界で働く大きな理由の一つになっています。BPO業界は若者に雇用機会を与え、単独で小さな国々の国内総生産を向上させるまでになっています。


給与・手当精算

外国での給与処理は業務に不必要な負担がかかることがあります。国ごとに税制が違う上に、遅延金を避け、遠くで働く従業員の士気を高めるためにもタイムリーな処理が必要です。

海外赴任者の給与処理を標準化するための窓口としてダビンチは御社の経理、人事部と連携します。

お客様のご要望に沿ってダビンチでは下記のサービスを提供します。

  • 海外赴任者の給与処理形態の設置

  • 確実な記録とタイムリーで詳細な報告

  • 明確でわかりやすい海外赴任者の給与計算

  • 海外赴任者の給与処理管理全般

当社の唯一無二の海外赴任者の給与処理サポートを利用することで、まとまりが無く不適切な給与処理から生まれる問題から解放されます。

データ解析

データ解析のアウトソーシングとは企業がサービス業者とデータを共有することで洞察に満ちた視点を得ることが出来るという協力的な形態です。サービス業者は同時にインフラの構築とそのサポート、データ管理とデータ解析等全てを請け負います。


モビリティーアドバイス

方針の強化・充実

規制の変更、リモートワーク、新しい供給、流通システム等を含むコロナ禍での混乱で企業はより強固で柔軟性に富んだ方針や業務手順を持つことが求められています。同時に事業全体における既存の方針や業務手順の成功率や価値そのものを見直す機会ともなっています。効率と成果を上げるためにもがく中で優先事項が3個浮かびあがってきます。

  1. 簡素化

  2. 管理の統合

  3. 自動化

当社の最新の視点から既存の方針とその管理方法を探求します。そして業務手順を変え、企業の方針がその戦略、文化、市場のスピード、効率と規制上の義務・期待等と足並みを揃える方法を模索します。

コスト予測

コストを意識する環境の中、従業員を海外に送りだすという決断は人事部にとって多くの問題をはらんでいます。赴任期間が3か月か3年か、また家族連れかそうでないか、様々な要因を考慮した上でも「いったいいくらかかるか?」という問題は残ります。一般的な長期赴任ではその従業員の基本給の2-3倍のコストがかかるという現実があります。

海外赴任者と企業の橋渡し役である人事部は、企業目標の達成と正当かつ競争力のある給与・手当という相反するゴールのバランスを取らなくてはなりません。赴任にかかる必要経費と任意の経費を綿密に分析、モニタリングすることで人事部は経営陣と赴任者のニーズの両方を満たすことができます。更に予想コストと実際の支出を照らし合わせることで今後の現実的な予算を組み、グローバルな人材戦略を改善することが出来ます。

赴任サポート

社内で赴任を扱う企業の多くはその責任のほとんどを人事部に任せます。御社の人事部は赴任について多少の知識をお持ちかもしれませんが、その道の専門家である可能性は低いと思われます。アウトソーシングすることはノウハウを持つ専門家のサービスを受けられること以外に御社の人事部が本来の業務に専念することが出来るようになることを意味します。

引っ越しの手続きは複雑になりがちで、それは問題の始まりに過ぎません。引っ越し時には各種サービスの提供者とやりとりし、不動産の問題や荷造り、電気ガス等問題がたくさんあり、その行程は混乱しがちです。これら全てを自身で解決しようとすると圧倒されてしまいますが、アウトソーシングすればパートナーとなる会社がその負担を全て肩代わりしてくれます。

赴任は人生の大きなイベントです。それは非常に重要で、赴任にまつわる業務をアウトソーシングすることが御社の赴任方針をより強化することは間違いないでしょう。

賃貸物件サービス

賃貸は常に流動的で企業向け不動産業界で最も動きが激しい部門です。市場を把握した個別のサポートが成功のカギです。ダビンチではこのニーズにコミュニティーの情報や賃貸物件検索で応じ、新居に落ち着くまでサポートします。新しい居住地への移行は手早く快適なものとなるでしょう。お客様の状況を把握した個別の現地コンサルタントが全てをサポートします。

到着後のサービス

新しい町での行動は挑戦と冒険になりがちです。ご出発前からご到着後までサポートいたします。ご到着がスムーズに進むように空港でのピックアップ、短期滞在物件の手配まで海外赴任者様をサポートします。

ご到着後、その地域のオリエンテーションを行い、ニーズと予算に合わせて慎重に選択した物件にご案内し、快適かつ効率的に落ち着かれるまで必要な全てのサポートを提供します。

新生活開始のサポート

赴任が決まったその日から新居に落ち着くまでダビンチのコンサルタントがサポートし、特定の地域、学校、その他施設、最寄りの領事館、スーパーマーケット、電気ガス等の手配など赴任地に関する疑問全てにお答えします。ご到着後、その地域のオリエンテーションを行い、ニーズと予算に合わせて慎重に選択した物件にご案内し、快適かつ効率的に落ち着かれるまで必要な全てのサポートを提供します。